PwC-rapport geeft inzicht in impact van AI-verordening op zorg
Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) helpt zorgorganisaties om AI zorgvuldig en op tijd in te zetten. Daarbij is er speciale aandacht voor de nieuwe verplichtingen uit de Europese AI-verordening. Die verordening bevat regels over de ontwikkeling en het gebruik van AI, ook binnen de zorg.
Om meer inzicht te krijgen in de impact van de AI-verordening, heeft adviesbureau PwC in opdracht van VWS onderzocht welke AI-systemen nu binnen de zorg worden gebruikt en wat de praktische gevolgen daarvan zijn.
Belangrijkste uitkomsten van het onderzoek
- AI in de praktijk:
AI wordt tot nu toe vooral ingezet voor ondersteuning bij diagnoses in ziekenhuizen. Het gebruik van generatieve AI (zoals chatbots en taalmodellen) staat nog in de kinderschoenen, maar is in opkomst. - Wettelijke eisen:
Veel zorgorganisaties voldoen nog niet aan de eisen die de AI-verordening stelt. Er is dus werk aan de winkel om klaar te zijn voor de nieuwe regels. Deze nieuwe regels worden stapsgewijs van toepassing. Zo moeten organisaties die gebruikmaken van AI-systemen sinds 2 februari 2025 zorgen dat hun personeel beschikt over genoeg kennis en vaardigheden om AI-systemen op een goede manier te gebruiken. In 2027 moeten AI-toepassingen in medische hulpmiddelen voldoen aan de regels uit de AI-verordening.
Belangrijke inzichten uit de inventarisatie
- Verschillen tussen zorgsectoren:
Het gebruik van AI verschilt sterk per zorgdomein. Ziekenhuizen lopen voorop, terwijl AI in bijvoorbeeld de geestelijke gezondheidszorg, gehandicaptenzorg en thuiszorg nog weinig wordt toegepast. - Ontwikkeling en samenwerking:
AI-toepassingen worden vaak door externe partijen ontwikkeld. Er is behoefte aan gezamenlijke infrastructuur en kennisdeling binnen de zorgsector. - Beperkte toepassing:
De inzet van AI richt zich nu vooral op diagnostiek. Andere mogelijke toepassingen – zoals personeelsbeheer, administratieve processen of preventieve zorg – worden nog nauwelijks benut.
De komende tijd zal VWS verkennen welke concrete acties er nodig zijn. VWS gaat dat doen op basis van inzichten uit rondetafelsessies met het zorgveld en verschillende onderzoeksrapporten – waaronder het rapport van PwC.